Políticas de privacidad
GEODA EPOXY MAKERS, con domicilio en Blvd. Capitán Carlos Camacho Espíritu 2447, Local 1, Puebla, pue., es el responsable del tratamiento de sus datos personales, la protección de los mismos y su confidencialidad. En congruencia con nuestros valores de honestidad y calidad, le informamos cómo protegemos su información.
- Datos personales que recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, utilizaremos los siguientes datos:
- Identificación: Nombre completo.
- Contacto: Domicilio de entrega, correo electrónico y número de teléfono (WhatsApp).
- Fiscales: RFC y domicilio fiscal (en caso de requerir facturación).
- Patrimoniales: Datos de tarjetas bancarias o cuentas para la gestión de pagos (procesados a través de plataformas seguras, nosotros no almacenamos sus claves bancarias).
2. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos serán utilizados para las siguientes actividades indispensables:
- Procesar sus pedidos de resinas, pigmentos y herramientas.
- Gestionar el envío de mercancía a su domicilio.
- Emitir facturas y comprobantes de compra.
- Asesoría Técnica Personalizada: Brindarle soporte sobre el uso de nuestros productos para asegurar el éxito de sus proyectos artísticos.
- Atender solicitudes de cambio o devoluciones según nuestras políticas vigentes.
3. Finalidades secundarias (Opcionales para el cliente)
De manera adicional, utilizaremos su información para:
- Informarle sobre nuevos lanzamientos de pigmentos y herramientas.
- Enviar actualizaciones sobre cursos o guías de aprendizaje epóxico.
- Notificar ofertas exclusivas para nuestra comunidad de clientes leales.
4. Transferencia de datos
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con empresas de mensajería y paquetería para el cumplimiento de la entrega de sus productos, así como con instituciones bancarias para el procesamiento de pagos. No vendemos ni cedemos su información a terceros para fines publicitarios.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de su persona, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información, la eliminación de nuestros registros o la oposición al uso de sus datos para fines específicos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
- Atención a Clientes: 2211965229
- Correo Electrónico: contacto@geodaepoxymakers.com
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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7. Seguridad de la información
Contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado. Al ser una marca honesta, nos comprometemos a informarle de inmediato ante cualquier vulnerabilidad que pudiera afectar sus datos.
8. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales. La versión más actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web y en el catálogo de WhatsApp.
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Fecha de última actualización: [05 / 01 / 2026]
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